Întrebări frecvente

Da, DonePDF oferă toate instrumentele PDF de bază gratuit, fără a fi necesară înregistrarea. Nu există taxe ascunse, abonamente sau limitări de utilizare pentru funcțiile standard.

Încărcările individuale sunt limitate la 50 MB per fișier. Nu există o limită zilnică privind numărul de fișiere procesate. Pentru performanță optimă cu fișiere mari, recomandăm utilizarea mai întâi a instrumentului de comprimare.

Acceptăm toate formatele majore de documente: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, BMP și GIF. Pentru cerințe specifice, consultați documentația fiecărui instrument.

Toate transferurile de fișiere folosesc criptare SSL pe 256 de biți. Fișierele sunt procesate pe servere securizate cu acces restricționat. Procesarea este complet automată, fără intervenție umană sau vizualizarea conținutului.

Fișierele încărcate sunt șterse automat de pe serverele noastre în decurs de 1 oră după finalizarea procesării. Nu păstrăm copii ale fișierelor procesate decât dacă este cerut explicit de lege.

Respectăm standardele globale de confidențialitate, inclusiv GDPR pentru utilizatorii din UE, CCPA pentru rezidenții din California și alte reglementări regionale aplicabile privind protecția datelor. Politica noastră de confidențialitate detaliază măsurile de conformitate.

DonePDF respectă drepturile de proprietate intelectuală. Utilizatorii pot procesa doar fișiere pentru care dețin drepturi sau permisiuni corespunzătoare. Respectăm cererile de eliminare DMCA și avem proceduri de raportare a încălcărilor.

Serviciile trebuie utilizate în mod legal și etic. Activitățile interzise includ procesarea conținutului ilegal, încercarea de a încălca măsurile de securitate, procesarea automată în masă fără permisiune și orice activitate care perturbă disponibilitatea serviciului.

DonePDF oferă instrumentele „ca atare”, fără nicio garanție. Nu suntem răspunzători pentru pierderea datelor, coruperea fișierelor sau orice daune rezultate din utilizarea instrumentelor. Utilizatorii ar trebui să păstreze copii de siguranță ale fișierelor importante înainte de procesare.

DonePDF funcționează cu browsere moderne precum Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 14+, Edge 80+ și Opera 67+. JavaScript trebuie activat. Pentru performanță optimă, utilizați cea mai recentă versiune a browserului.

Da, site-ul nostru este complet responsive și optimizat pentru dispozitive mobile. Toate instrumentele funcționează pe smartphone-uri și tablete cu iOS 12+ sau Android 8+. Unele funcții pot avea interfețe simplificate pe ecrane mici.

Timpul de procesare variază în funcție de dimensiunea fișierului și complexitatea instrumentului. Majoritatea fișierelor sub 10 MB sunt procesate în 30 de secunde. Fișierele mai mari sau operațiunile complexe pot dura 1–2 minute. Sunt disponibile indicatori de progres în timp real.

Da, oferim funcționalități OCR pentru a converti documente scanate și imagini în PDF-uri care pot fi căutate și editate. Limbile acceptate includ engleză, spaniolă, franceză, germană și peste 20 altele.